POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES

CONTENIDO

1. MARCO LEGAL
2. DEFINICIONES
3. TRATAMIENTO DE DATOS
4. DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS
5. CONTACTO
6. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS
7. PERIODO DE VIGENCIA
8. CAMBIOS DE POLÍTICA

1. MARCO LEGAL

La Company Creativa SAS, en calidad de Responsable del Tratamiento, recolecta y gestiona los siguientes datos personales proporcionados directamente por los usuarios

• Constitución Política de Colombia,artículo 15
• Ley 1266 de 2008
• Ley 1581 de 2012

2. DEFINICIONES

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
• Dato Personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso o supresión.

3. TRATAMIENTO DE DATOS

La Company Creativa SAS, en calidad de Responsable del Tratamiento, recolecta y gestiona los siguientes datos personales proporcionados directamente por los usuarios

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico
• Mensaje

Estos datos son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Marketing
• Personalización de anuncios
• Envío de newsletters

Los datos no se comparten con terceros y se utilizan únicamente dentro del territorio colombiano.

4. DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS

De acuerdo con la legislación vigente, los Titulares tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

Los Titulares pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud a digital@companycreativa.com

5. CONTACTO

Para cualquier consulta, queja o reclamo, los usuarios pueden contactar a La Company Creativa SAS a través del correo electrónico digital@companycreativa.com

6. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS

1. Los Titulares pueden presentar solicitudes o reclamos a La Company Creativa SAS enviando un correo a digital@companycreativa.com
2. Los reclamos serán atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no es posible resolver el reclamo dentro de este tiempo, se notificará al usuario con los motivos de la demora y la fecha estimada de resolución.

7. PERIODO DE VIGENCIA

Los datos personales se conservarán por tiempo indefinido, a menos que el Titular solicite su eliminación. Los datos no serán utilizados más allá de lo necesario para cumplir las finalidades descritas.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

La Company Creativa SAS no notificará a los usuarios sobre cambios en esta política. Las modificaciones serán publicadas en nuestro portal web.